Customer App - Zoho Assist

آیا تابه‌حال برنامه Customer App - Zoho Assist را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

دانلود برنامه Customer App - Zoho Assist

‏‏پشتیبانی از راه دور با کیفیت برای دستگاه تلفن همراه خود را مستقیماً از یک تکنسین دریافت کنید. برنامه Zoho Assist - Customer به تکنسین‌ها اجازه می‌دهد از طریق اشتراک‌گذاری صفحه نمایش و ویژگی‌های چت، از دستگاه‌های شما پشتیبانی از راه دور ارائه دهند. ویژگی کنترل از راه دور به طور پیش‌فرض برای دستگاه‌های سامسونگ و سونی در دسترس است و اگر صاحب دستگاهی از لیست زیر هستید، می‌توانید افزونه‌هایی را که در PlayStore در دسترس قرار داده‌ایم نصب کنید تا به تکنسین اجازه دهید دستگاه شما را از راه دور کنترل کند. .

‏سازندگان افزودنی پشتیبانی شده عبارتند از:

‏Lenovo، Cipherlab، Cubot، Datamini، Wishtel و Densowave.

‏نحوه شروع یک جلسه از راه دور:

‏مرحله 1: برنامه Zoho Assist - Customer را دانلود و نصب کنید.

‏مرحله 2.a: تکنسین ایمیلی حاوی دعوتنامه برای جلسه راه دور برای شما ارسال می کند. برای شروع جلسه پشتیبانی از راه دور، روی پیوند روی ایمیل کلیک کنید و آن را با برنامه مشتری باز کنید.

‏(OR)

‏مرحله 2.b: به جای ارسال یک پیوند دعوت، تکنسین علاوه بر این می تواند کلید جلسه را مستقیماً برای شما ارسال کند. برنامه مشتری را باز کنید و کلید جلسه را وارد کنید تا جلسه پشتیبانی از راه دور شروع شود.

‏مرحله 3: پس از رضایت شما، تکنسین برای ارائه پشتیبانی از راه دور به دستگاه شما دسترسی خواهد داشت. تکنسین علاوه بر این می تواند به طور ایمن با شما چت کند. برای پایان دادن به جلسه در هر زمان، دکمه برگشت (در سمت چپ بالا یا دکمه بازگشت اصلی) را لمس کنید.

‏دسترسی بدون نظارت:

‏در صورتی که می‌خواهید دسترسی بدون مراقبت به خود بدهید. تکنسین، دستگاه خود را با یک کلیک با استفاده از پیوند استقرار ثبت نام کنید. تکنسین شما پیوند را به اشتراک می گذارد و می تواند در هر زمان بدون هیچ تلاشی از طرف شما به دستگاه دسترسی داشته باشد. علاوه بر این، می‌توانید ثبت‌نام را به‌طور موقت فعال یا غیرفعال کنید یا به‌طور دائم مجوز دسترسی بدون نظارت را برای دستگاه حذف کنید.

‏ویژگی‌ها:

‏- صفحه‌نمایش خود را به‌طور ایمن با تکنسین به اشتراک بگذارید

‏ - در مورد دستگاه سامسونگ یا سونی، به تکنسین اجازه دهید دستگاه شما را از راه دور کنترل کند.

‏- اشتراک‌گذاری صفحه را متوقف کرده و از سر بگیرید و هر زمان که خواستید دسترسی داشته باشید.

‏- مستقیماً از برنامه با تکنسین گپ بزنید.

‏ br> سلب مسئولیت: این برنامه از مجوز Devices Administrator در دستگاه شما برای تسهیل کنترل از راه دور و اشتراک‌گذاری صفحه استفاده می‌کند. لطفاً برای توضیحات بیشتر با [email protected] تماس بگیرید.